{"id":2479,"date":"2024-07-18T02:15:53","date_gmt":"2024-07-18T02:15:53","guid":{"rendered":"https:\/\/rosianexpress.agencybusiness.ro\/?page_id=2479"},"modified":"2024-07-20T15:47:46","modified_gmt":"2024-07-20T15:47:46","slug":"delivery-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rosianexpress.agencybusiness.ro\/ro\/delivery-policy\/","title":{"rendered":"Politica livrare"},"content":{"rendered":"
<\/div><\/div>
<\/div>

Politica livrare<\/span><\/span><\/h1><\/header><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>
\nRosian Express<\/span><\/a><\/span> > Blog<\/span><\/a><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

Cum cumpar?<\/strong><\/p>\n

Comanda pe site:<\/strong><\/p>\n

Va rugam ca inaintea efectuarii unei comenzi sa completati datele dumneavoastra de contact si adresa de livrare in sectiunea\u202fContul meu. Alegeti produsul dorit si apoi faceti click pe simbolul \u201cadauga in cos\u201d. Produsul va ajunge in cosul de cumparaturi.<\/p>\n

Pentru vizualizarea produselor alese faceti click pe\u202fcosul de cumparaturi. Pentru a trimite comanda faceti click pe \u201cTrimite comanda\u201d.<\/p>\n

Aveti posibilitatea sa vedeti istoricul comenzilor efectuate in sectiunea\u202fIstoric comenzi.<\/p>\n

La trimiterea comenzii, aveti urmatoarele posibilitati de livrare:<\/p>\n

Livrarea prin curier\u202f<\/strong> -\u202fLivrarile se fac intre 1-3 zile lucratoare.<\/p>\n

Ridicarea produselor de la fabrica<\/strong> -\u202fLa trimiterea comenzii, toate produsele vor fi automat rezervate din stoc, iar comanda va fi pregatita pentru livrare. Produsele sunt rezervate din stoc pentru maxim 5 zile lucratoare. Dupa acest interval, rezervarile se vor sterge automat.<\/p>\n

Comanda telefonica:<\/strong><\/p>\n

Puteti comanda telefonic la numarul de telefon: +40269448002<\/p>\n

Comanda la fabrica:<\/strong><\/p>\n

Se pot plasa comenzi si la sediul Rosian Express oricand in timpul programului de lucru, de luni pana vineri intre orele 9:00 si 15:00.<\/p>\n

Disponibilitatea produselor<\/strong><\/p>\n

Stocul produselor este acualizat in permaneta.<\/p>\n

Produsul este in stoc \/stoc limitat<\/strong> - Produsul se afla in stocul fizic al magazinului si poate fi achizitionat si livrat in aproximativ 1-3 zile lucratoare. Rezervarile din stoc se fac in urma trimiterii comenzii.<\/p>\n

Produsul nu este in stoc<\/strong><\/p>\n

Toate comenzile sunt procesate in ordinea in care au fost plasate de catre clienti.<\/p>\n

Pentru orice modificari ale comenzii, te rugam sa ne contactezi telefonic la +40269448002 sau pe adresa de e-mail contact@rosianexpress.ro<\/a> in cel mai scurt timp posibil.<\/p>\n

Produsele se livreaza in limita stocului disponibil. In cazul in care unul sau mai multe dintre produsele comandate nu se mai afla pe stoc, vei fi instiintat printr-un e-mail sau telefonic. Odata plasata comanda, numarul produselor comandate nu se poate modifica, recomandam sa anulati comanda plasata si sa faceti o comanda noua.<\/p>\n

Datorita sistemului automatizat de colectare si a procesarii rapide ale comenzilor,\u202f\u202fmodificarea acestora\u202fnu\u202feste posibila.\u202fVom incerca sa gasim solutii pentru fiecare situatie individuala.<\/p>\n

In cazul \u00een care o comand\u0103 este \u00een curs de expediere, aflata la curier,\u202fnu este posibil\u0103 modificarea acesteia.\u202fOrice ad\u0103ugare de produse\u202fla o comand\u0103 care este deja \u00eempachetat\u0103 sau expediat\u0103, va fi tratat\u0103 exclusiv ca o comand\u0103 nou\u0103.<\/p>\n

In cazul \u00een care cump\u0103r\u0103torul efectueaz\u0103 mai multe comenzi\u202fce urmeaz\u0103 a fi prelucrate \u00een aceea\u0219i zi, v\u00e2nz\u0103torul va prelucra \u0219i expedia comenzile individual.<\/p>\n

In perioadele aglomerate, de promotii speciale (sarbatori, reduceri de pret,\u202fBlack Friday, etc.) in care numarul comenzilor este foarte mare, pot aparea diferente in ceea ce priveste stocurile anumitor produse. Acestea vor fi eliminate din factura si nu vor fi achitate de catre client. E-mailul trimis de sistem in momentul plasarii comenzii online nu reprezinta obligatie contractuala, aceste comenzi putand fi modificate in functie de stocurile existente la data intocmirii coletelor.<\/p>\n

Factura fiscal\u0103 poate fi trimis\u0103 \u00een format electronic (Legea 571\/2003) pe adresa de e-mail furnizat\u0103, nefiind necesar\u0103 stampilarea \u0219i semnarea acesteia. Clientul poate solicita oric\u00e2nd la un moment ulterior factura \u00een format tip\u0103rit, semnat\u0103 \u0219i \u0219tampilat\u0103, dac\u0103 activitatea prestat\u0103 impune acest lucru (persoan\u0103 juridic\u0103) sau pur \u0219i simplu se dore\u0219te p\u0103strarea facturii in format tip\u0103rit.<\/p>\n

Va rugam sa verificati datele de contact inainte de finalizarea comenzii. Adresa de livrare sau numarul de telefon incorect introduse pot intarzia livrarea comenzii sau pierderea acesteia.<\/p>\n

Cum platesc?<\/strong><\/p>\n

Taxa de transport:<\/strong> Costul transportului este specificat in cazul fiecarei comenzi si este suportat de catre client.<\/p>\n

Plata prin virament bancar (ordin de plata).<\/strong> Pentru aceasta modalitate de plata se emite factura proforma. Livrarea marfii se face dupa intrarea intregii sume in contul S.C. Rosian Express S.R.L.<\/p>\n

Plata online cu cardul (Netopia Payments):<\/strong> Daca ai ales metoda de plata online prin card bancar este necesar sa completezi un formular cu informatiile despre cardul tau (Visa\/MasterCard), in pagina securizata a procesatorului de plati Netopia Payments.<\/p>\n

Plata ramburs (platiti cand ridicati coletul).<\/strong> Chitanta va fi emisa de catre curier.<\/p>\n

Politica de livrare<\/strong><\/p>\n

LIVRARE PRIN CURIER PE TERITORIUL ROMANIEI<\/strong><\/p>\n

Trasportul este asigurat de un serviciu de curier rapid pe teritoriul Romaniei.<\/p>\n

Mentiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea\/continutul unor colete se fac in momentul livrarii pe AWB sau se intocmeste un proces verbal de constatare, se refuza primirea si plata coletului. Orice reclamatii ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.<\/p>\n

Costul transportului se adauga automat la comanda efectuata si este suportat de cumparator.<\/p>\n

Costurile de transport si timpul de livrare difera in functie de localitatea de destinatie. Pentru toate produsele aflate in stoc termenul de livrare este de 1-3 zile lucratoare de la data plasarii comenzii, cu conditia ca aceasta sa se faca pana la ora 13:00. Termenul de livrare nu este contractual. In perioadele aglomerate timpul de livrare poate creste.<\/p>\n

Comanda poate fi ridicata si personal de la adresa fabricii. Produsele sunt rezervate din stoc pentru maxim 5 zile lucratoare. Dupa acest interval, rezervarile se vor sterge automat.<\/p>\n

Toate informatiile privind expeditia vor fi comunicate pe adresa de e-mail din comanda plasata.<\/p>\n

La primul colet neridicat, ne rezervam dreptul de a nu mai expedia in sistem ramburs, ci doar cu plata efectuata online, prin card bancar.<\/p>\n

Livrarea la mai multe adrese:<\/strong><\/p>\n

Pentru a livra produsele c\u0103tre mai multe adrese, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 plasa\u021bi comenzi diferite.<\/p>\n

Nu se fac livr\u0103ri \u00een afara teritoriului Rom\u00e2niei.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

This is an example page. It’s different from a blog post because it will stay in one place and will show up in your site navigation (in most themes).<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2479","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rosianexpress.agencybusiness.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2479","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rosianexpress.agencybusiness.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/rosianexpress.agencybusiness.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rosianexpress.agencybusiness.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rosianexpress.agencybusiness.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2479"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/rosianexpress.agencybusiness.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2479\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2823,"href":"https:\/\/rosianexpress.agencybusiness.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2479\/revisions\/2823"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rosianexpress.agencybusiness.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2479"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}